2022 年のブラック フライデーの勝者と敗者

インフレが迫る中、消費者は電化製品などのカテゴリーのお買い得品を手に入れるためにショッピングイベントが開催されるまで待ち、今買って後で支払うなどの資金調達オプションを探しました。

2022年には新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミックによる規制が落ち着いたため、多くの小売業者は今年はそれほど複雑ではないブラックフライデーを期待していたかもしれない。

しかし、ブランドと消費者の両方にとって新たな戦いが勃発し、ショッピングイベントが始まる数カ月前にインフレが勃発した。

ホリデーシーズンに向けて、店舗での買い物は回復する可能性があるものの、買い物客はより多くのお金でより少ないものを手に入れることを期待しているため、インフレ（消費者物価指数によると10月は7.7％上昇）が消費支出を妨げる可能性があるとの試算もある。

予測によれば、高所得の買い物客が予算を厳しくしており、消費者が食料品代の高騰に対処するため、一部の大手小売店の裁量的支出が年間を通して減少している。

ショッピングイベントが始まる前に、いくつかの小売業者が今四半期の見通しを引き下げた。 ターゲットは利益が予想を下回ったことを受けて11月に第4四半期の見通しを引き締めたが、電子商取引ネイティブのスレッドアップも中古品に焦点を当てているにもかかわらず同様の結果を出した。中古品は通常、節約を求める消費者にとって好成績を収めるカテゴリーだ。

これらすべてが、買い物客にとってあまり楽しくないホリデーシーズンの基礎を築きました。 とはいえ、Adobe Analyticsのデータによると、今年のブラックフライデーのオンライン支出は前年比2.3％増の91億2000万ドルに達した。

小売業界の業績の全体像は、単一の数字よりも複雑です。 消費者が現在直面しているマクロ経済的圧力を考慮すると、小売業界の勝者が残りのシーズンも勝ち続けるとは言い難い。 しかし、いくつかの傾向が目立った。

業界で最も待ち望まれていたホリデー期間中に、小売業者が実際にどのように対応したかを以下に示します。

感謝祭とブラック フライデーは、今すぐ購入して後払いのサービス プロバイダーにとって素晴らしい日だったのかもしれません。 現在、多くの買い物客が経済的プレッシャーに直面していることを考慮すると、BNPL の支払いオプションは、消費者が望む商品を引き続き入手できる方法を提供しました。

デロイトのブラック フライデー予測では、これらのサービスの利用が増加すると予測されており、調査回答者の 48% がクレジット カードを使用する予定であると回答し、37% が BNPL を使用すると予想しています。

アドビのデータによると、感謝祭の日、オンライン BNPL の収益は前年比 1.3% 増加し、注文は 0.7% 増加しました。 さらに重要なことは、一部の買い物客が高額商品ではなく低価格商品に BNPL を利用しており、Salesforce のデータによると、米国では感謝祭の BNPL 購入の平均注文額が 6% 減少しているということです。

Adobeによると、BNPLを利用した注文は11月19日から11月25日までの週に前週と比較して78％増加した。 さらに、BNPL からの全体的な収益は同期中に 81% 増加しました。

デロイト・インサイツのグローバルリーダー、ロッド・サイド氏は「消費者が自分の財布をさらに拡張し、より多くのことをしたいと考えているということは、短期的には前向きな兆候だ」とリテール・ダイブに語った。

しかしサイド氏は、短期的なプラスは長期的には危険信号だとし、「現在は金利がはるかに高くなっており、クレジットカードの残高がパンクし始めるだろう」と付け加えた。 今買って後で支払うということは、消費者が困難に直面していることを示しています...長期的には、それは危険信号です。」

人気の高い商品をめぐって長蛇の列や争奪戦が続いた時代は、本当に終わったのかもしれません。

今年は新型コロナウイルス感染症（COVID-19）の規制が緩和されたため、店舗でのショッピングがより注目を集めたが、それはブラックフライデーショッピングのかつての混乱が戻ったことを意味するものではない。 複数のアナリストは、交通量は活発で、さまざまな店舗で確かに明らかだが、この休日に悪名高かった長い待ち時間はなかったと指摘した。

「今日は人々が買い物に来ていました。 私たちは活発な交通量と大きな販売数を期待していました。 活発なトラフィックが得られ、それが小売業者にとってプラスの数字に反映されたかどうかはすぐに分かるだろう」とカーニーの消費者業務パートナー、キャサリン・ブラック氏は金曜日の夜、電子メールでコメントした。 「（ノースカロライナ州）ローリーでは、さまざまな店舗（ターゲット、ベストバイ、メイシーズ、バスプロショップ）を訪れましたが、どの店舗も買い物客で賑わっていましたが、早朝から行列ができている店舗や、駐車場が完全に満車の店舗はありませんでした。長い行。"